1、个人、中小企业尤其是销售型企业用于杜绝飞单、培训员工、掌握客户资料、避免经济纠纷等。
2、集团公司-包括铁路、电力、保险、金融、证券以及其他集团公司，对于这些企业最需要管理的是营销和客户服务，电话录音可以发现员工问题，达到培训提高的目的，同时便于纠纷发生时分清责任，解决纠纷。
3、机车、电力、机场、码头、公安、120急救中心的电话调度，有效地明确责任。
4、银行等部门的柜台录音 监狱接见室的通话录音 审讯室的录音。
5. 各类会议室的现场录音，便于会议记录，掌握各项议题，提高会议质量和效率。